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Avis client

Des prix dégressifs sur l’ensemble du catalogue

Tous les produits sur le catalogue (site internet) ont des tarifs dégressifs, dès 3 produits identiques achetés. Même sur les produits de paillage ! De plus, nous vous proposons régulièrement des offres exclusives, limitées dans le temps et en quantité, sur des produits variés.

Comment s’applique ces remises ?

Ces remises sont indiquées dans la fiche produit et s’appliquent automatiquement dans votre panier. Pas besoin d’entrer un code promotionnel lors de votre commande !

Vous avez des volumes très important ?

Nous pouvons vous proposer une grille tarifaires adaptées aux très gros volumes. Ce que nous entendons par gros volumes ? Par exemple, plusieurs centaines de rouleaux de paillage ou de géotextile par an, ou bien une commande récurrente de plusieurs produits. N’hésitez pas à prendre contact avec nos conseillers en indiquant votre prévisionnel, nous vous répondrons rapidement sur la faisabilité ou non de la mise en place d’une grille tarifaire dédiée.

Une rétrocession annuelle de 2 à 6%

Selon votre volume d’affaire, nous vous rétrocédons sous forme de bon d’achat, valable sur l’ensemble des produits du site, 2 à 6% de vos dépenses annuelles (année civile de janvier à décembre). 

Quels sont les paliers ?

A partir de 1000€ de dépense, nous vous rétrocédons 2%
A partir de 2000€, nous rétrocédons 4%
A partir de 3000€, nous rétrocédons 6%

C’est automatique, vous n’avez rien à réclamer ! Nous calculons la rétrocession courant janvier et vous envoyons votre bon d’achat par email ! Vous pourrez ensuite l’utiliser en une seule fois ou en plusieurs fois, selon vos besoins.

Un service client dédié et réactif

Un téléphone et une adresse mail, exclusivement réservés aux professionnels afin de répondre le plus rapidement possible à vos demandes. Nos conseillers peuvent vous orienter vers les produits, vous conseillers techniquement sur la mise en œuvre de vos chantiers et vous proposez des produits hors catalogue ! L'ensemble du catalogue professionnel n'est pas sur notre site marchand, alors n’hésitez pas à faire appel à eux si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin sur le site.

Le retrait à l’entrepôt de Vitrolles (13127)

Malgré la situation actuelle, nous maintenons en place le retrait à l’entrepôt pour les professionnels. Commandez en ligne et choisissez le retrait à l’entrepôt, nous préparons la marchandise et vous venez la chercher dès que vous en avez besoin ! Notre dépôt est situé à Vitrolles, dans les bouches du Rhône.

ATTENTION : compte-tenu de la situation sanitaire, merci de respecter IMPERATIVEMENT les règles suivantes : 

- Merci de nous contacter pour nous prévenir de l’heure / jour de votre venue
- Vous devez vous présenter en premier lieu à l’accueil (bureau) de l’entrepôt
- Nous vous demandons de venir avec un masque et de respecter les gestes barrières
- Afin de protéger nos salariés, nos préparateurs de commande vous amènent le ou les produits de votre commande devant votre véhicule. A vous d’effectuer le chargement.

Comment bénéficier de ces avantages ? 

Vous devez être un professionnel, entreprise ou toute structure ayant un n° de SIRET et / ou TVA. Il suffit simplement de s’inscrire et de noter votre numéro de TVA ou SIRET. Si vous n’avez pas de numéro de TVA ou de Siret (administration, association…), téléchargez et remplissez la fiche d’inscription et envoyez-la à notre service client professionnel